Expédition dans le monde entier depuis les États-Unis!

Politique de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, sans poser de questions. Ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour pour quelque raison que ce soit.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter au vrdongles@gmail.com. Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à vrdongles@gmail.com.


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

 

Échanges
Si, pour une raison quelconque, votre clé électronique ne fonctionne pas correctement ou si le micrologiciel ne fonctionne plus, contactez vrdongles@gmail.com pour un échange.


Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous informerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si elle est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.

x